为深入践行新时代“枫桥经验”，今年以来，我区始终坚持党建引领和“群众利益无小事”的原则，以网格化服务管理为依托推进基层治理，增强为民服务实效，全心全意为群众办实事。

　　12月7日下午，锦纶街道书林社区辖区内76岁的崔大爷不慎摔倒。由于崔大爷的爱人腿脚不便，儿子又在外地工作，无人照料。得知情况后，社区工作人员和网格员迅速行动，有的领着老人去医院治疗，有的上门安抚腿脚不便的大娘。经过一下午的忙碌，崔大爷得到了医护人员的救护，大娘也吃到了网格员做的可口的饭菜，工作人员还贴心为老人准备了热牛奶和暖壶。随后，网格员联系了老人在外地工作的儿子，确定晚上就能回来，才放心地离开。

　　书林社区主任王瑞说：“想群众之所急，解群众之所难，正是我们网格员应该做的。网格是个大熔炉，将一群有爱的人融为一体，同心协力成为居民的贴心人。”

　　10月27日下午，使赵社服中心使赵村网格员在辖区巡查时发现，经纬北路路边有一枯树横倒挂住了电线，有一半倒在马路中间，严重影响过往车辆的正常通行，需要尽快处理。使赵社服中心接到网格员上报后，立即赶到现场处理。在道路两侧设置标识提醒过往车辆绕行，组织网格员、联防队员连夜合力对树干进行切割搬离，并清理路面。经过6个小时的紧急处理，终于将树木清理完成，消除了安全隐患，确保第二天道路正常通行。

　　在安宁街道辽阳路社区，网格员接到居民反映，有住户在家中存放氮气和氮气罐，存在安全隐患。网格员立即赶到现场核实情况后，迅速上报到区综治服务中心。经中心研判分析，又第一时间将此事派单至区应急管理局，引起局领导高度重视，立即指派执法人员和网格员前往现场核实情况。经全面细致调查，发现该公司主要经营氮气充装售卖，周边人员密集，数十个氮气罐，犹如一颗“定时炸弹”，严重威胁着居民的生命财产安全。执法人员立即对公司负责人进行劝导，指出其严重违规行为和非法充装的危险性，并依法作出行政处罚。

　　在之后的巡查中，网格员发现该公司将氮气瓶转存到了某小区地下室，立即将该情况上报相关街道和区应急局。相关人员火速会合，并现场没收氮气瓶16个。今年5月10日，网格员巡查时第三次发现该公司仍然在辖区内存放经营氮气瓶。网格员积极配合区应急局执法人员，终于说服该公司负责人搬离居民区。因为网格员的坚持不懈，多次跟踪处理，这起重大安全隐患终于被彻底消除。（融媒体中心记者赵艺璇）